E-Commerce និង ប្រភេទនៃ E-Commerce

នៅក្នុងវិស័យជំនួញ E-commerce​ គឺជាប្រតិបត្តិការជំនួញ Online​ ដែលមានលក្ខណៈ ពិសេស​ភ្ជាប់ទៅនឹងប្រព័ន្ធ Computer  នៃអាជីវករម្ចាស់ជំនួញ និងអ្នកទិញ។​ តាមរយៈ ប្រតិបត្តិការ​ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចបានបញ្ចូលនូវការផ្ទេរភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិ ឫសិទ្ធិក្នុងការប្រើ ប្រាស់ផលិតផល ឫសេវាកម្មណា​មួយពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។​ មនុស្សភាគច្រើន ពេញនិយ​មជាមួយនឹងជំនួញតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចប្រភេទ​Business-to-consumer (B2C)។​ និយាយជារួម​ E-commerce គឺជាការទិញ និងលក់ផលិតផល និងសេវាកម្មរវាងម្ចាស់ជំនួញ និងអ្នកប្រើប្រាស់តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធើណែត។

ប្រភេទនៃ E-Commerce

–          B2B (Business-to-Business): នេះជាប្រភេទសំដៅលើក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើជំនួញជាមួយគ្នា មានដូចជាក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មលក់ផលិតផលដល់អ្នកបែងចែកលក់បន្ត ឫអ្នកលក់ដុំលក់ បន្តរទៅដល់អ្នកលក់រាយ។      ចំពោះតំលៃអាស្រ័យលើបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញហើយជា

ទូទៅតំលៃអាចត្រូវបានចរចាគ្នាបាន។

–          B2C (Business-to-Consumer): សំដៅលើជំនួញដែលលក់ផលិតផល ឫសេវាកម្មជា សាធារណៈទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធើណែត ដោយក្នុងនោះគេបានបញ្ចូលនូវ

រូបភាពគំរូនានាពីផលិតផល និង សេវាកម្ម របស់ខ្លួន។

–          C2B (Consumer-to-Business): អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ឫសេវាកម្ម អាចបង្ហាញគំរោង របស់ខ្លួនតាមអ៊ីនធើណែត​ ដើម្បីស្វែងរកក្រុមហ៊ុនណាមួយមកធ្វើជាម្ចាស់ផ្គត់ផ្គង់គំរោង របស់ខ្លួន។ តាមការធ្វើបែបនេះអ្នកអាចនឹងឃើញក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននឹងបង្ហាញខ្លួនក្នុងការ អោយអ្នកជ្រើសរើសសំរាប់គំរោងរបស់អ្នក។ បញ្ជាក់: រាល់ទាំងគំរោងសុទ្ធតែ​បង្ហាញពី គំរោងថវិការចំណាយរបស់គំរោងរបស់អ្នក។

–          B2G (Business-to-Government): ជាទូទៅសំដៅលើពាណិជ្ជកម្មរវាងក្រុមហ៊ុន និងផ្នែក សាធារណះជន។ វាសំដៅទៅលើការប្រើប្រាស់នៃប្រព័ន្ធអ៊ីនធើណែត​ ជូនដល់ជា​សាធារណៈ ដំណើរការដែលមានច្បាប់ត្រឹមត្រូវ និងដំណើរប្រតិបត្តិការផ្សេងៗទៀតដែល មានរដ្ឋាភិបាលដឹងឮ។ ប្រភេទនៃ E-commerce មួយនេះមាន​លក្ខណៈពិសេសពីរយ៉ាងគឺ: ទី១ ផ្នែកសាធារណះចេះសន្មត់ទុកជាមុនលើក្បួនដឹកនាំ ផ្លូវនៅក្នុងការបង្កើតពាណិជ្ជកម្ម និងទី២ វាត្រូវបានសន្មត់ជាមុនថាផ្នែកសាធារណៈ មានសេចក្តីត្រូវការដ៏ធំបំផុតសំរាប់ធ្វើ អោយប្រព័ន្ធនៃការផ្គត់ផ្គង់កាន់តែមានប្រសិទ្ធ ភាព។

–          C2C (Consumer-to-Consumer): តាមរយៈ E-commerce ប្រភេទនេះ បុគ្គលម្នាក់ៗអាច ទិញ ឬលក់ឡៃឡុងនូវរបស់ដែលខ្លួនមាន Online យ៉ាងងាយ​ស្រួល។ មាន Website ជា ច្រើនដែលអ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយ​របស់អ្វីដែលអ្នកចង់លក់ ឬក៍ចង់មើលរបស់អ្វីដែលអ្នកចង់ ទិញដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ សុំសាកល្បងសេវាកម្មការលក់ និង​ទិញទំនិញឡៃឡុងរបស់ វិបសាយ  http://www.eBay.com

–          M e-commerce (Known as Mobile Commerce): គឺជាសមត្ថភាពដើម្បីធ្វើអោយ ពាណិជ្ជកម្មមានដំណើការដោយតាមរយៈការប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ចល័តនានាដូចជា ទូរស័ព្ទចល័ត PDA (Personal Digital Assistant), smartphone និង dashtop mobile ជាដើម។ និយាយរួមមក M-commerce គឺជាប្រតិបត្តិការទាំងឡាយណាដែលពាក់ព័ន្ធ ការផ្ទេរនៃភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិ រឺសិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់ទំនិញ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវបាន បំពេញដោយការប្រើប្រាស់ mobile access ទៅនឹង networks ដែលភ្ជាប់ជាមួយ កុំព្យូទ័រ ដោយមានការចូលរួមជួយពីឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចណាមួយ។